[2026.02.09] 개인정보처리방침

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주식회사 비에이치에스엔 채용 개인정보 처리방침은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.
주식회사 비에이치에스엔 채용 개인정보 처리방침
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주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 도입 문의 접수 및 대응, 프로모션 참여 접수 및 대응회사는 회사의 서비스인 앨리비(이하 "서비스")에 대한 도입 문의와 프로모션 참여에 대한 접수 및 대응 업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서비스 이용 계약, 회원가입 관리회사는 서비스에 대한 회원가입 의사 확인, 서비스 부정이용 방지,  각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 주문 및 결제 처리회사는 계약서·청구서 발송, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 서비스 제공회사는 서비스 및 콘텐츠 제공, 회원 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응회사는 서비스 이용자의 서비스 이용 관련 문의사항 접수 및 대응, 서비스 유지·관리, 고충처리 업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  6. 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공회사는 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공에 선택 동의한 이용자에 한하여 서비스 안내 및 광고, 혜택정보 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조  처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.

  * 서비스 이용 계약 시, 고객사 대표 회원(이하 “대표 회원”) 개인정보가 최초 수집되며, “대표 회원” 의 서비스 이용 계약 체결 이전에 고객사 재직 회원(이하 “재직 회원”) 의 개인정보는 수집되지 않습니다. “재직 회원” 은 “대표 회원” 의 고객사 소속 재직 인원을 의미합니다.

  1. 서비스 이용 계약 후 정보주체는 서비스 이용 중 아래와 같이 회원 또는 비회원의 공개된 개인정보를 수집 ·이용할 수 있습니다.
법적 근거 구분 수집·이용 목적 수집 항목
개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호
(“합리적인 범위 내 정당한 이익 달성”)
서비스 운영 서비스 제공
  • 대표 회원 정보: 이메일주소, 고객사 법인명, 대표자명, 주소, 법인등록번호, 사업자등록번호
  • 회사 영업 담당자 개인정보: 회사 담당자 성명, 이메일주소, 휴대폰번호
  • 계약 상대방 개인정보: 성명, 주소, 생년월일 (*계약 상대방이 “개인사업자”, “개인”인 경우에 한함)
  • 변호사 개인정보: 성명, 이메일주소, 휴대폰번호
  • 사건 상대방 개인정보: 성명, 전화번호, 이메일주소, 대리인 성명, 대리인 전화번호, 대리인 이메일주소
개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호
(“합리적인 범위 내 정당한 이익 달성”)
서비스 운영 회원가입 관리
  • 구성원 초대 대상에 해당하는 재직 인원의 이메일주소

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분 수집·이용 목적 수집 항목
서비스 이용 계약 서비스 도입 문의 접수 및 대응,
프로모션 참여 접수 및 대응
  • 문의 당사자 개인정보: 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소
법률전문가 서비스 제공을 위한
본인 확인 및 자격 인증
서비스 제공 법률전문가 인증 정보
  • 변호사 개인정보 (‘변호사 자격 보유’ 시 한함): 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형, 본인인증 서류 (변호사 신분증 사본(앞/뒤), 1년 이내 발급된 변호사 등록증명원 사본, ‘판사 / 검사 / 재판연구원 / 군법무관 / 공익법무관’ 회원의 공무원증 사본(앞/뒤), 공무원 재직증명서 사본) [선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)
  • 법률 사무 관련자 (‘변호사 자격 미보유’ 시 한함): 이름(인증신청인), 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형, 재직증명서 사본, 서비스를 사용 중인 동일 기관 또는 단체 소속 변호사의 성명 및 승인서 (인증신청인의 수행 업무 표기) [선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)
광고성 정보 제공 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공
  • 이메일주소

회사로부터 서비스를 제공받는 정보주체가 고객사 전용 서비스영역(워크스페이스)에서 이용 중 입력한 개인정보는 암호화 저장되며, 「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제1호에 따라 고객사의 별도 동의 없이 회사에서 열람·활용하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    • 서비스 도입 문의 접수 및 대응, 프로모션 참여 접수 및 대응: 1년
    • 서비스 이용 계약, 서비스 회원가입 관리, 서비스 제공: 서비스 이용 계약 종료 시
      1. 다만, 고객사 내 “재직 회원” 의 변동사항 발생 시, “대표 회원” 은 서비스 내 “관리자” 페이지에서 해당 “재직 회원” 계정을 지체없이 직접 변경·삭제 조치하여야 합니다.
      2. 법률전문가 인증 정보: 심사 완료 시 (접수일로부터 7영업일 이내)다만, 법률전문가 인증 회원의 자격 여부 자체, 소속 및 직군 유형 정보: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 계약 종료 시
    • 주문 및 결제 처리: 요금결제·정산 완료 시
    • 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 : 3년
    • 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공 : 정보 수신 동의 철회 시
  2. 다만, 다음 각 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 및 사유 종료 시까지 보유 및 이용합니다.
    • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 보관
      1. 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
      2. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      3. 소비자(고객사) 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
      1. 정보주체의 컴퓨터통신 기록, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    • 기타 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관
    • 서비스 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지 보관. 다만, 고객사에서 해당 채권·채무관계 정산 의사가 없을 경우에는 그 의사가 없음을 확인한 시점까지 보관.

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
    • 파기절차회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법회사는 전자적인 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

  1. 회사는 「개인정보보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 「개인정보보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  2. 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 정보주체의 개인정보를 추가적으로 이용·제공하기 위하여 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
    • 이용·제공하는 개인정보의 당초 수집목적인 ‘서비스 도입 문의 및 프로모션 참여 접수 업무처리’ , ‘서비스 이용 정보주체의 의견, 제안, 불만 요구사항 접수 업무처리’ 목적을 위한 것으로 이는 개인정보의 수집 목적과 관련성이 있습니다.
    • 정보주체는 서비스 도입 문의 및 프로모션 참여 문의, 서비스 이용에 대한 의견, 제안, 불만 요구사항 문의 과정에서 문의사항 업무처리 특성상 개인정보의 추가적인 이용·제공이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
    • 정보주체의 문의사항에 대한 업무처리를 위해 이용·제공하는 것으로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이용·제공합니다.
    • 정보주체의 문의사항에 대한 업무처리를 위하여 필요한 최소한의 정보만을 선별하여 안전하게 이용 제공합니다.
  3. 회사는 다음과 같은 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
제공받는 자 이용·목적 항목
국세청, 금융결제원 계좌이체 및 현금영수증 발행이 요구되는
주문 및 결제 처리
성명, 전화번호, 회사명, 사업자등록번호

제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 수탁자 개인정보 처리방침 URL (재위탁 현황 포함)
나이스페이먼츠㈜ 신용카드 결제 (PG) https://www.nicepayments.co.kr/kor/policy/privacy.html
주식회사 토스페이먼츠 신용카드 결제 (PG) https://pages.tosspayments.com/terms/homepage/privacy/policy
주식회사 채널코퍼레이션 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 (채널톡) https://channel.io/ko/privacy
(주)픽셀릭코리아 고객사 관리, 프로모션 참여 접수 업무처리,
뉴스레터 이메일 발송* (Relate)
https://www.relate.kr/privacy
구글 클라우드 플랫폼 데이터 보관 및 전산시스템 운용·관리 https://policies.google.com/privacy?hl=ko

* “마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의” 에 별도 동의한 정보주체에 한정합니다.

  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.「
  2. 개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  4. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘제10조 개인정보 및 행태정보의 국외 수집·이전·이용 및 거부에 관한 사항’ 에서 안내하고 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치개인정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, (개인)정보보호 전담조직 운용, 정기적인 직원 교육
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 수탁자 개인정보 처리방침 URL (재위탁 현황 포함)
나이스페이먼츠㈜ 신용카드 결제 (PG) https://www.nicepayments.co.kr/kor/policy/privacy.html
주식회사 토스페이먼츠 신용카드 결제 (PG) https://pages.tosspayments.com/terms/homepage/privacy/policy
주식회사 채널코퍼레이션 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 (채널톡) https://channel.io/ko/privacy
(주)픽셀릭코리아 고객사 관리, 프로모션 참여 접수 업무처리,
뉴스레터 이메일 발송* (Relate)
https://www.relate.kr/privacy
구글 클라우드 플랫폼 데이터 보관 및 전산시스템 운용·관리 https://policies.google.com/privacy?hl=ko
  1. 기술적 조치개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단‍
      1. 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정>개인정보 보호 및 보안>인터넷 사용기록 삭제
      2. 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리/삭제
    • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
      2. 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      3. 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용기록 > 인터넷 사용기록 삭제

제10조 개인정보 및 행태정보의 국외 수집·이전·이용 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 다음과 같이 국외에 이전하고 있습니다.
관련 근거 이용 목적 항목 내용
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
서비스 도입 문의 접수 및 대응 이전하는 개인정보 항목 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소
" " 이전 국가 미국 (USA)
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 문의사항 [전달하기] 클릭 즉시, 암호화된 네트워크를 통해 전송
" " 이전받는 자 (수탁사) Webflow (webflow.com)
" " 개인정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 1년 후 파기
" 서비스 제공 이전하는 개인정보 항목 법률전문가 인증 정보

1. 변호사 개인정보 (‘변호사 자격 보유’ 시 한함)
이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형,
본인인증 서류(변호사 신분증 사본(앞/뒤), 1년 이내 발급된 변호사 등록증명원 사본, ‘판사 / 검사 / 재판연구원 / 군법무관 / 공익법무관’ 회원의 공무원증 사본(앞/뒤), 공무원 재직증명서 사본)
[선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)

2. 법률 사무 관련자 (‘변호사 자격 미보유’ 시 한함)
이름(인증신청인), 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형, 재직증명서 사본, 동일 기관 또는 단체 소속 변호사의 성명 및 승인서 (인증신청인의 수행 업무 표기)
[선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)
" " 이전 국가 대만, 일본, 싱가포르, 미국 (USA), 칠레
" " 이전 시기 및 방법 법률전문가 증빙서류 제출 즉시 암호화된 네트워크를 통해 전송
" " 이전받는 자 (수탁사) Google LLC (workspace.google.com)
" " 개인정보 보유 및 이용기간 심사 완료 시 파기(접수일로부터 7영업일 이내)
다만, 법률전문가 인증 회원의 자격 여부 자체, 소속 및 직군 유형 정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 이용계약 종료 시 파기
" 구글 SSO를 통한 로그인 인증 이전하는 개인정보 항목 이메일 주소, 구글 계정 식별번호(ID)
" " 이전 국가 대만, 일본, 싱가포르, 미국 (USA), 칠레
" " 이전 시기 및 방법 사용자가 구글 로그인 버튼 클릭 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
" " 이전받는 자 (수탁사) Google LLC (workspace.google.com)
" " 개인정보 보유 및 이용기간 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 계약 종료 시까지
  1. 개인정보의 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 도입 문의 접수 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 고객센터(02-563-9992) 또는 앨리비 채널톡(www.allibee.ai 우측 하단 a’’ )을 이용하여 문의사항 접수를 진행하실 수 있습니다.
  2. 회사는 정보주체로부터 수집한 행태정보를 다음과 같이 국외에 이전하고 있으며, 국외 제3자 행태정보 자동 수집 및 분석도구를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 수집 및 이전해가도록 허용하고 있습니다.
관련 근거 이용 목적 항목 내용
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
정보주체의 관심 기반 맞춤형 광고 제공 수집도구 명칭 PostHog's data processing agreement (DPA) generator (posthog.com/dpa)
" " 수집도구 종류 자바스크립트 (웹페이지)
" " 위탁·이전하는 행태정보 항목 방문 URL, 이전 웹페이지 주소, 웹페이지 내 체류 시간, 웹페이지 내 주요 기능 클릭 이벤트, IP 주소, 세션 ID, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 정보주체와 회사 임직원 간 구분 목적의 익명처리 식별정보
" " 이전 국가 미국 (USA)
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 웹사이트 방문 및 이용행위 발생 즉시 SaaS형 분석도구에 의한 자동 수집 및 전송·이전 (API 통신)
" " 위탁·이전받는 자 PostHog, Inc. (posthog.com)
" " 행태정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 1년 후 파기
" 웹사이트 이용 통계 분석 및 UX 개선 수집도구 명칭 Google Analytics 4 (analytics.google.com)
" " 수집도구 종류 분석용 쿠키 (웹페이지)
" " 위탁·이전하는 행태정보 항목 방문 URL, 이전 웹페이지 주소, 웹페이지 내 체류 시간, 웹페이지 내 주요 기능 클릭 이벤트, 스크롤 이동 이력, 파일 다운로드 이력, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 화면 해상도
" " 이전 국가 대만, 일본, 싱가포르, 미국 (USA), 칠레
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 웹사이트 방문 및 이용행위 발생 즉시 SaaS형 분석도구에 의한 자동 수집 및 전송·이전 (HTTPS 요청 전송)
" " 위탁·이전받는 자 Google LLC (analytics.google.com)
" " 행태정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 2개월 후 파기
다만, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 화면 해상도 정보는 수집일로부터 14개월 후 파기
  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 광고 제공, 최적화된 서비스 제공에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  2. 정보주체는 웹 브라우저의 설정 변경을 통해 행태정보 수집 및 국외 이전, 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단 · 허용할 수 있습니다. 다만, 웹브라우저 설정 변경 시 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 크롬(Chrome)
      1. 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
        1. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
      2. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
        1. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
      3. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
      4. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다(단축키: Ctrl+Shift+N). 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
    • 엣지(Edge)
      1. 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
        1. 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.
      2. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
        1. 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
        3. 또는, 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
      3. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
        1. 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다(단축키: Ctrl+Shift+N). 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

제11조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  2. 권리행사는 회사에 대해 「개인정보보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  7. 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구는 사람의 생명·신체·재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  8. 회사는 권리행사를 한 자가 본인인지 여부 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
  9. 권리행사를 하고자 하는 경우에는 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 권리 행사 청구 처리 접수처
      1. 부서명: Security팀
      2. 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai

제12조 개인정보 보호책임자의 성명 및 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자
    • 성명: 박선동
    • 직위: 개인정보 보호책임자(CPO)
    • 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai
  2. 개인정보보호 담당부서
    • 부서명: Security팀
    • 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai

제13조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (privacy.kisa.or.kr)

제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. 이 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용되며, 회사는 공지사항 등을 통해 개정되는 내용을 사전에 고지합니다.
  2. 단, 개정 내용이 정보주체의 소중한 권리와 의무에 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경인 경우에는 최소 7일 전에 공지사항 등을 통하여 공지합니다.
    • 개인정보 처리방침 공고일자: 2026년 02월 09일
    • 개인정보 처리방침 시행일자: 2026년 02월 09일
  3. 이전의 개인정보 처리방침은 하단 선택 매뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
[2026.01.23] 개인정보처리방침

[2026.01.23] 개인정보처리방침

주식회사 비에이치에스엔 채용 개인정보 처리방침은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.
주식회사 비에이치에스엔 채용 개인정보 처리방침
bhsn.career.greetinghr.com → 하단 “개인정보 처리방침”

주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 도입 문의 접수 및 대응, 프로모션 참여 접수 및 대응회사는 회사의 서비스인 앨리비(이하 "서비스")에 대한 도입 문의와 프로모션 참여에 대한 접수 및 대응 업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서비스 이용 계약, 회원가입 관리회사는 서비스에 대한 회원가입 의사 확인, 서비스 부정이용 방지,  각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 주문 및 결제 처리회사는 계약서·청구서 발송, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 서비스 제공회사는 서비스 및 콘텐츠 제공, 회원 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응회사는 서비스 이용자의 서비스 이용 관련 문의사항 접수 및 대응, 서비스 유지·관리, 고충처리 업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  6. 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공회사는 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공에 선택 동의한 이용자에 한하여 서비스 안내 및 광고, 혜택정보 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조  처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.
법적 근거 구분 수집·이용 목적 수집 항목
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호 ("계약 이행")
서비스 이용 계약 서비스 이용 계약 ● 고객사 대표 회원* 개인정보
: 성명, 이메일주소(아이디), 비밀번호
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호 ("계약 이행")
서비스 운영 회원가입 관리 ● 고객사 재직 회원 개인정보
: 성명, 이메일주소(아이디), 비밀번호
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호 ("계약 이행")
대금결제 주문 및 결제 처리, 서비스 제공 ● 결제카드정보
: 카드번호, 카드 유효기간(월/연), 카드비밀번호 앞 2자리, 카드구분(개인/법인), 카드 보유자 생년월일 6자리
개인정보 보호법
제15조 제1항 제4호 ("계약 이행"),
전자상거래법 제6조제3항 및 동법 시행령 제6조제1항제4호 ("사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등")
불만 또는 분쟁 처리 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 ● 서비스 이용자 개인정보
: 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소

* 서비스 이용 계약 시, 고객사 대표 회원(이하 “대표 회원”) 개인정보가 최초 수집되며, “대표 회원” 의 서비스 이용 계약 체결 이전에 고객사 재직 회원(이하 “재직 회원”) 의 개인정보는 수집되지 않습니다. “재직 회원” 은 “대표 회원” 의 고객사 소속 재직 인원을 의미합니다.

  1. 서비스 이용 계약 후 정보주체는 서비스 이용 중 아래와 같이 회원 또는 비회원의 공개된 개인정보를 수집 ·이용할 수 있습니다.
법적 근거 구분 수집·이용 목적 수집 항목
개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호
("합리적인 범위 내 정당한 이익 달성")
서비스 운영 서비스 제공 ● 대표 회원 정보 : 이메일주소, 고객사 법인명, 대표자명, 주소, 법인등록번호, 사업자등록번호

● 회사 영업 담당자 개인정보 : 회사 담당자 성명, 이메일주소, 휴대폰번호

● 계약 상대방 개인정보 : 성명, 주소, 생년월일* (※ 계약 상대방이 "개인사업자", "개인"인 경우에 한함)

● 변호사 개인정보 : 성명, 이메일주소, 휴대폰번호

● 사건 상대방 개인정보 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 대리인 성명, 대리인 전화번호, 대리인 이메일주소
개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호
("합리적인 범위 내 정당한 이익 달성")
서비스 운영 회원가입 관리 ● 구성원 초대 대상에 해당하는 재직 인원의 이메일주소

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분 수집·이용 목적 수집 항목
서비스 이용 계약 서비스 도입 문의 접수 및 대응,
프로모션 참여 접수 및 대응
● 문의 당사자 개인정보 : 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소
법률전문가 서비스 제공을 위한
본인 확인 및 자격 인증
서비스 제공 법률전문가 인증 정보

● 변호사 개인정보 ("변호사 자격 보유" 시 한함) :
이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형, 본인인증 서류
(변호사 신분증 사본(앞/뒤), 1년 이내 발급된 변호사 등록증명원 사본,
판사/검사/재판연구원/군법무관/공익법무관인 회원의 공무원증 사본(앞/뒤),
공무원 재직증명서 사본)
[선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)

● 법률 사무 관련자 ("변호사 자격 미보유" 시 한함) :
이름(인증신청인), 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형,
재직증명서 사본, 서비스를 사용 중인 동일 기관 또는 단체 소속 변호사의
성명 및 승인서(인증신청인의 수행 업무 표기)
[선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)
광고성 정보 제공 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공 ● 이메일주소
  1. 회사로부터 서비스를 제공받는 정보주체가 고객사 전용 서비스영역(워크스페이스)에서 이용 중 입력한 개인정보는 암호화 저장되며, 「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제1호에 따라 고객사의 별도 동의 없이 회사에서 열람·활용하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    1. 서비스 도입 문의 접수 및 대응, 프로모션 참여 접수 및 대응: 1년
    2. 서비스 이용 계약, 서비스 회원가입 관리, 서비스 제공: 서비스 이용 계약 종료 시
      1. 다만, 고객사 내 “재직 회원” 의 변동사항 발생 시, “대표 회원” 은 서비스 내 “관리자” 페이지에서 해당 “재직 회원” 계정을 지체없이 직접 변경·삭제 조치하여야 합니다.
      2. 법률전문가 인증 정보: 심사 완료 시 (접수일로부터 7영업일 이내)다만, 법률전문가 인증 회원의 자격 여부 자체, 소속 및 직군 유형 정보: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 계약 종료 시
    3. 주문 및 결제 처리: 요금결제·정산 완료 시
    4. 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 : 3년
    5. 마케팅 활용 및 광고성 정보 제공 : 정보 수신 동의 철회 시
  2. 다만, 다음 각 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 및 사유 종료 시까지 보유 및 이용합니다.
    1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 보관
      1. 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
      2. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      3. 소비자(고객사) 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2. 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
      1. 정보주체의 컴퓨터통신 기록, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3. 기타 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관
    4. 서비스 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지 보관. 다만, 고객사에서 해당 채권·채무관계 정산 의사가 없을 경우에는 그 의사가 없음을 확인한 시점까지 보관.

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
    1. 파기절차회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법회사는 전자적인 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

  1. 회사는 「개인정보보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 「개인정보보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  2. 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 정보주체의 개인정보를 추가적으로 이용·제공하기 위하여 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
    1. 이용·제공하는 개인정보의 당초 수집목적인 ‘서비스 도입 문의 및 프로모션 참여 접수 업무처리’ , ‘서비스 이용 정보주체의 의견, 제안, 불만 요구사항 접수 업무처리’ 목적을 위한 것으로 이는 개인정보의 수집 목적과 관련성이 있습니다.
    2. 정보주체는 서비스 도입 문의 및 프로모션 참여 문의, 서비스 이용에 대한 의견, 제안, 불만 요구사항 문의 과정에서 문의사항 업무처리 특성상 개인정보의 추가적인 이용·제공이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
    3. 정보주체의 문의사항에 대한 업무처리를 위해 이용·제공하는 것으로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이용·제공합니다.
    4. 정보주체의 문의사항에 대한 업무처리를 위하여 필요한 최소한의 정보만을 선별하여 안전하게 이용 제공합니다.
  3. 회사는 다음과 같은 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
제공받는 자 이용 목적 항목
국세청, 금융결제원 계좌이체 및 현금영수증 발행이 요구되는
주문 및 결제 처리
성명, 전화번호, 회사명, 사업자등록번호

제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 수탁자 개인정보 처리방침 URL (재위탁 현황 포함)
나이스페이먼츠㈜ 신용카드 결제 (PG) https://www.nicepayments.co.kr/kor/policy/privacy.html
주식회사 토스페이먼츠 신용카드 결제 (PG) https://pages.tosspayments.com/terms/homepage/privacy/policy
주식회사 채널코퍼레이션 서비스 이용자 문의사항 접수 및 대응 (채널톡) https://channel.io/ko/privacy
(주)픽셀릭코리아 고객사 관리, 프로모션 참여 접수 업무처리,
뉴스레터 이메일 발송* (Relate)
https://www.relate.kr/privacy
구글 클라우드 플랫폼 데이터 보관 및 전산시스템 운영·관리 https://policies.google.com/privacy?hl=ko

* “마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의” 에 별도 동의한 정보주체에 한정합니다.

  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  4. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘제10조 개인정보 및 행태정보의 국외 수집·이전·이용 및 거부에 관한 사항’ 에서 안내하고 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치개인정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, (개인)정보보호 전담조직 운용, 정기적인 직원 교육
  2. 기술적 조치개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정>개인정보 보호 및 보안>인터넷 사용기록 삭제
      2. 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리/삭제
    2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
      2. 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      3. 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용기록 > 인터넷 사용기록 삭제

제10조 개인정보 및 행태정보의 국외 수집·이전·이용 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 다음과 같이 국외에 이전하고 있습니다.
관련 근거 이용 목적 항목 내용
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
서비스 도입 문의 접수 및 대응 이전하는 개인정보 항목 성명, 회사명, 전화번호, 이메일주소
" " 이전 국가 미국 (USA)
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 문의사항 [전달하기] 클릭 즉시, 암호화된 네트워크를 통해 전송
" " 이전받는 자 (수탁사) Webflow (webflow.com)
" " 개인정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 1년 후 파기
" 서비스 제공 이전하는 개인정보 항목 법률전문가 인증 정보

1. 변호사 개인정보 ("변호사 자격 보유" 시 한함)
: 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형,
본인인증 서류(변호사 신분증 사본(앞/뒤), 1년 이내 발급된 변호사 등록증명원 사본),
판사/검사/재판연구원/군법무관/공익법무관인 회원의 공무원증 사본(앞/뒤),
공무원 재직증명서 사본 [선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)

2. 법률 사무 관련자 ("변호사 자격 미보유" 시 한함)
: 이름(인증신청인), 이메일주소, 휴대전화번호, 직군 유형,
재직증명서 사본, 서비스를 사용 중인 동일 기관 또는 단체 소속 변호사의 성명 및 승인서
(인증신청인의 수행 업무 표기) [선택항목] 소속(회사명 또는 기관명)
" " 이전 국가 대만, 일본, 싱가포르, 미국 (USA), 칠레
" " 이전 시기 및 방법 법률전문가 증빙서류 제출 즉시, 암호화된 네트워크를 통해 전송
" " 이전받는 자 (수탁사) Google LLC. (workspace.google.com)
" " 개인정보 보유 및 이용기간 심사 완료 시 파기 (접수일로부터 7영업일 이내).
다만, 법률전문가 인증 회원의 자격 여부 자체, 소속 및 직군 유형 정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 이용계약 종료 시 파기.
  1. 개인정보의 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 도입 문의 접수 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 고객센터(02-563-9992) 또는 앨리비 채널톡(www.allibee.ai 우측 하단 a’’ )을 이용하여 문의사항 접수를 진행하실 수 있습니다.
  2. 회사는 정보주체로부터 수집한 행태정보를 다음과 같이 국외에 이전하고 있으며, 국외 제3자 행태정보 자동 수집 및 분석도구를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 수집 및 이전해가도록 허용하고 있습니다.
관련 근거 이용 목적 항목 내용
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
정보주체의 관심 기반 맞춤형 광고 제공 수집도구 명칭 PostHog's data processing agreement (DPA) generator
(posthog.com/dpa)
" " 수집도구 종류 자바스크립트 (웹페이지)
" " 위탁·이전하는 행태정보 항목 방문 URL, 이전 웹페이지 주소, 웹페이지 내 체류 시간, 웹페이지 내 주요 기능 클릭 이벤트, IP 주소, 세션 ID, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 정보주체와 회사 임직원 간 구분 목적의 익명처리 식별정보
" " 이전 국가 미국 (USA)
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 웹사이트 방문 및 이용행위 발생 즉시 SaaS형 분석도구에 의한 자동 수집 및 전송 이전 (API 통신)
" " 위탁·이전받는 자 PostHog, Inc. (posthog.com)
" " 행태정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 1년 후 파기
" 웹사이트 이용 통계 분석 및 UX 개선 수집도구 명칭 Google Analytics 4 (analytics.google.com)
" " 수집도구 종류 분석용 쿠키 (웹페이지)
" " 위탁·이전하는 행태정보 항목 방문 URL, 이전 웹페이지 주소, 웹페이지 내 체류 시간, 웹페이지 내 주요 기능 클릭 이벤트, 스크롤 이동 이력, 파일 다운로드 이력, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 화면 해상도
" " 이전 국가 대만, 일본, 싱가포르, 미국 (USA), 칠레
" " 이전 시기 및 방법 정보주체의 웹사이트 방문 및 이용행위 발생 즉시 SaaS형 분석도구에 의한 자동 수집 및 전송 이전 (HTTPS 요청 전송)
" " 위탁·이전받는 자 Google LLC (analytics.google.com)
" " 행태정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 2개월 후 파기.
다만, 브라우저 및 OS 정보, 브라우저 국가 코드, 화면 해상도 정보는 수집일로부터 14개월 후 파기
  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 광고 제공, 최적화된 서비스 제공에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  2. 정보주체는 웹 브라우저의 설정 변경을 통해 행태정보 수집 및 국외 이전, 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단 · 허용할 수 있습니다. 다만, 웹브라우저 설정 변경 시 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
    1. 크롬(Chrome)
      1. 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
        1. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
      2. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
        1. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
      3. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
      4. 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다(단축키: Ctrl+Shift+N). 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
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      1. 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
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      2. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
        1. 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
        2. 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
        3. 또는, 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
      3. 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
        1. 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다(단축키: Ctrl+Shift+N). 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

제11조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  2. 권리행사는 회사에 대해 「개인정보보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  7. 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구는 사람의 생명·신체·재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  8. 회사는 권리행사를 한 자가 본인인지 여부 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
  9. 권리행사를 하고자 하는 경우에는 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    1. 개인정보 권리 행사 청구 처리 접수처
      1. 부서명: Security팀
      2. 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai

제12조 개인정보 보호책임자의 성명 및 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자
    1. 성명: 박선동
    2. 직위: 개인정보 보호책임자(CPO)
    3. 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai
  2. 개인정보보호 담당부서
    1. 부서명: Security팀
    2. 연락처: 070-4411-2600 , privacy@bhsn.ai

제13조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (privacy.kisa.or.kr)

제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. 이 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용되며, 회사는 공지사항 등을 통해 개정되는 내용을 사전에 고지합니다.
  2. 단, 개정 내용이 정보주체의 소중한 권리와 의무에 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경인 경우에는 최소 7일 전에 공지사항 등을 통하여 공지합니다.
    1. 개인정보 처리방침 공고일자: 2026년 01월 23일
    2. 개인정보 처리방침 시행일자: 2026년 01월 23일
  3. 이전의 개인정보 처리방침은 하단 선택 매뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

[2024.12.12] 개인정보처리방침

[2024.12.12] 개인정보처리방침

주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 및 공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.1 제품문의 접수 및 대응

회사는 회사의 제품인 앨리비(이하 “제품”)에 대한 문의를 접수하고 문의에 대한 대응업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1.2 제품 회원 가입 및 관리

회사는 회사의 제품에 대한 회원 가입 의사 확인, 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1.3 제품 서비스 제공

회사는 제품에 대한 서비스 제공, 계약서・청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 요금결제・정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 제품문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.

2.1 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.

2.1.1 제품 이용 계약, 회원 가입 및 관리

  • 법적 근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 ("계약 이행")
  • 수집·이용 항목:
    • 기업고객 대표 회원: 이름, 이메일
    • 기업고객 재직 회원: 이름, 이메일, 비밀번호

※ “기업고객 재직 회원” (이하 “재직 회원”)은 “기업고객 대표 회원” (이하 “대표 회원”)의 소속 기업 임직원을 의미하며, “대표 회원”의 서비스 이용 계약 체결 이전에 “재직 회원”의 개인정보는 수집되지 않습니다.

2.1.2 제품 서비스 제공: 주문 및 결제 처리

  • 법적 근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 ("계약 이행")
  • 수집·이용 항목: 주문내역

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3.1 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  • 3.1.1 제품문의 및 대응: 대응 업무 완료 후 12개월까지
  • 3.1.2 제품 회원 가입 및 관리: 제품 이용 계약 종료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유함.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지
  • 제품 이용에 따른 채권・채무관계 잔존 시에는 해당 채권・채무관계 정산 시까지
  • “대표 회원”의 소속 기업 내 재직 인력의 변동사항 발생 시, 제품 내 구성원 관리 페이지에서 해당 “재직 회원” 계정을 지체없이 직접 변경·삭제 조치하여야 함.
  • 3.1.3 제품 서비스 제공: 서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유함.

  • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

4.1 개인정보의 파기 원칙

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

4.2 개인정보의 보존 예외

정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

4.3 개인정보의 파기절차 및 방법

4.3.1 파기절차

회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

4.3.2 파기방법

회사는 전자적인 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

5.1 제3자 제공 원칙

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 추가적인 이용

6.1 개인정보 추가 이용 원칙

제공받는 자 이용 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
제품 문의사항 접수 정보 전송
서비스 사업자
제품 문의사항 접수 정보 전송
업무처리
성명, 회사명, 전화번호, 이메일,
부서명, 직함
1년
프로모션 문의사항 접수 정보 전송
서비스 사업자
프로모션 문의사항 접수 정보
전송 업무처리
성명, 회사명, 이메일, 연락처,
소속 팀, 직함
1년

6.2 개인정보 추가 이용을 위한 고려사항

6.2.1 당초 수집 목적과의 관련성

이용하는 개인정보의 당초 수집목적인 ‘제품문의 접수 및 대응’, ‘프로모션 문의사항 접수 및 대응’ 목적과 관련이 있습니다.

6.2.2 예측 가능성

정보주체는 제품문의 및 이에 대한 회신 등의 특성상 개인정보의 추가적인 이용이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

7.1 개인정보 처리업무 위탁 내역

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
나이스페이먼츠 신용카드 결제 (PG)
국세청 현금영수증 발급
금융결제원 계좌이체

7.2 위탁업무 관리 원칙

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

7.3 위탁업무 변경 시 공지

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

8.1 개인정보 국외이전 내역

관련 근거 처리 위탁업체 이전 국가 이전 시기 및 방식 이전받는 자 이용 목적 개인정보 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
성명, 회사명, 전화번호, 이메일,
부서명, 직함
미국 (USA) 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 Webflow 제품 문의사항 접수 정보 수집 및 저장 수집일부터 1년까지
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목
(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
성명, 회사명, 이메일, 연락처,
소속 팀, 직함
미국 (USA) 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 Relate.so 프로모션 문의사항 접수 정보 수집 및 저장 수집일부터 1년까지

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

9.1 관리적 조치

  • 개인정보 내부관리 계획의 수립 및 시행
  • (개인)정보보호 전담조직 운영
  • 정기적인 직원 교육

9.2 기술적 조치

  • 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제 시스템 설치
  • 개인정보의 암호화
  • 보안 프로그램 설치 및 갱신

10. 개인정보 자동수집 장치의 운영 및 거부에 관한 사항

10.1 쿠키 사용 목적 및 관리 방법

  • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
  • 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리/삭제

11. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

11.1 개인정보 열람 및 정정, 삭제 요청

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자
    • 성명: 박선동
    • 직위: 개인정보 보호책임자(CPO)
    • 연락처: 070-4411-2600, privacy@bhsn.ai
  • 개인정보보호 담당부서

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

기관명 연락처
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 118, privacy.kisa.or.kr

14. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

  • 개인정보처리방침 공고일자: 2024년 12월 11일
  • 개인정보처리방침 시행일자: 2024년 12월 18일
[2024.05.21] 개인정보처리방침

[2024.05.21] 개인정보처리방침

주식회사 비에이치에스엔(이하 "회사")은 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 관련 법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.본 개인정보처리방침은 회사의 개인정보 처리와 관련된 정보를 제공하고 고객이 가진 권리와 그 권리를 행사할 수 있는 방법에 대해 설명하며, 회사의 서비스 이용 중 개인정보와 관련하여 문의가 있을 경우 연락할 수 있는 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내

회사의 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해 주셔야 합니다.다만, 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

1.1. 회원

분류 수집·이용 목적 구분 수집 및 이용 항목 보유 및 이용기간
회원가입 시 수집되는 정보 서비스 가입 및 이용 [필수] 기업회원 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 회원탈퇴 시까지
(단, 관계법령에 따름)
" " [필수] 개인회원 성명, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 "
" 마케팅 정보 활용 [선택] 성명, 이메일, 휴대폰번호 "
유료 서비스 이용 시 수집되는 정보 유료 서비스 구매 [필수] 성명, 이메일, 휴대폰번호 회원탈퇴 시까지
(단, 관계법령에 따름)
" 결제 서비스 이용 [필수] 카드번호, 카드비밀번호, 유효기간, 생년월일(yy/mm/dd), 은행명, 계좌번호 "
" 본인인증 [필수] 성명, 생년월일, 성별, 본인확인값(CI/DI), 내외국인정보, 이동통신사정보, 휴대전화번호 "
기타 서비스 이용 시 수집되는 정보 고객센터 문의 [필수] 이메일, 전화번호 개인정보 이용 목적 달성 시까지
(단, 관계법령에 따름)

1.2. 비회원

분류 수집·이용 목적 구분 수집 및 이용 항목 보유 및 이용 기간
서비스 이용 시 수집되는 정보 고객센터 문의 [필수] 이메일, 전화번호 개인정보 이용 목적 달성 시까지 (단, 관계법령에 따름)

2. 개인정보의 제공

회사는 고객의 개인정보를 ‘수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 타인에게 제공하지 않습니다.다만 양질의 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 다음과 같이 고객에게 동의를 구한 후 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공목적 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 심사 (PG) KSNET 정산계좌(은행명, 계좌번호, 예금주)
대표자(이름, 생년월일, 휴대전화번호)
담당자(이름, 휴대전화번호, 이메일)
계약 종료 시 또는 관계법령에 따라 3개월 내지 5년 경과 후 파기
" 세틀뱅크 정산계좌(은행명, 계좌번호, 예금주)
대표자(이름, 생년월일, 휴대전화번호)
담당자(이름, 휴대전화번호, 이메일)
"
신용카드 심사 (VAN) BizFast 대표자(신분증, 휴대전화번호)
공동대표자(신분증, 생년월일, 연락처)
대표자인감증명서, 정산계좌 사본
"
" QVAN 대표자(신분증, 휴대전화번호, 이메일) "
현금영수증 국세청 현금영수증 발급정보
개인(주민번호 또는 휴대전화번호)
법인(사업자번호, 현금영수증 카드번호)
"
계좌이체 금융결제원 결제정보(계좌정보, 이름, 생년월일) "
휴대폰결제 다날 이름, 생년월일, 휴대전화번호,
결제정보(금액, 주문자명, 거래번호)
"
가상계좌 KSNET 주문자명, 이메일, 계좌정보 "
간편결제 네이버페이 결제정보(주문자명, 이메일, 거래번호, 승인번호) "
" 카카오페이 " "
" 페이코 " "
" SSG 페이 " "
" L.PAY " "

※ 동의 거부권 등에 대한 고지개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 위탁

회사는 서비스의 제공, 서비스의 유지/관리, 고객의 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁 운영하고 있습니다.

3.1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황

수탁자 위탁업무
(주)KG이니시스 무통장 입금, 가상계좌 결제
토스, 네이버파이낸셜, NHN Payco, 카카오페이, NHN KCP 결제 처리
(주) NICE평가정보 본인인증 및 본인확인 서비스 제공
Amazon Web Services Inc. 서비스 제공을 위한 시스템 운영 및 데이터 보관
Google 이메일, 내부 커뮤니케이션 및 협업 도구, 데이터 보관

3.2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황

업체명(연락처) 국가 일시 및 방법 개인정보 항목 이용목적 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 방법

수집된 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입)시부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴 신청)시까지입니다. 원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

4.1. 관계 법령에 의한 개인정보 보유

보유정보 보유기간 근거법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
전자금융거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
위치정보에 관한 기록 6개월 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

4.2. 파기절차

고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

4.3. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 고객의 권리와 의무

5.1. 고객의 권리

고객은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

구분 수집된 개인정보 확인 방법
회사 홈페이지 내정보 > 프로필관리

회사 홈페이지를 통해 직접 확인하지 못하는 정보는 회사 고객센터회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)에 요청하여 확인할 수 있습니다.

고객은 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)를 통해 요청할 수 있으며, 언제든 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 아울러, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

요청하신 처리가 완료될 때까지 회사는 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.

5.2. 고객의 의무

고객은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID(이메일 주소), 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 고객 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리 시 고객 자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 고객은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 고객은 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위한 주기적인 활동에 협조할 의무가 있습니다.

6. 인터넷 접속정보 파일 설정

회사는 고객 개개인에게 간편하고 효율적인 개인 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용과정에서 자동으로 생성하는 정보나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.

6.1. 쿠키

쿠키(Cookie)는 이용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 이용자의 디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.

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또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 고객의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 고객은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

현재 사용하는 브라우저의 쿠키 설정 확인 및 변경은 아래와 같은 방법을 통해 가능합니다.

브라우저 설정 방법
Microsoft Edge 보기
Chrome 보기
Safari 보기
Firefox 보기

7. 맞춤형 서비스 제공

회사 맞춤형 서비스는 행태 정보를 처리하여 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 분석, 추정한 후 이용자에게 맞춤형으로 제공되는 서비스를 말합니다.

7.1. 행태정보 수집·이용 안내

행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인 식별이 불가능한 상태에서 활용하는 등 개인정보와 결합하여 사용하지 않습니다.

행태정보 수집은 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다.

행태정보의 수집·처리 사업자 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 행태정보 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법
회사 이용자의 웹사이트 방문 이력,
이용자의 검색 이력
이용자의 웹사이트 방문·실행 시 자동 수집 이용자 관심 기반의 맞춤형 서비스 제공 웹사이트 방문 정보 2년,
검색 정보 2년

7.2. 이용자의 통제권 행사 방법

이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 맞춤형 서비스를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.

구분 맞춤형 서비스 차단 방법
광고창에서 직접 차단 광고 내 별도 표지 누르기 → 맞춤형 광고 안내 페이지 → 맞춤형 광고 거부/수락 버튼 누르기
PC 쿠키 수집 차단 (1) 인터넷 익스플로러: 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 탭 → 설정 → 고급 → ‘링크된 사이트의 쿠키를 차단’으로 변경
(2) 구글 크롬: 설정 → 고급설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 → 쿠키 데이터 허용을 차단으로 변경 → 양식에 맞춰 내용 기입 후 등록
스마트폰 기종 별 광고 차단 (1) 안드로이드 스마트폰: 설정 → Google → 광고 → 광고맞춤설정 선택 해제
(2) 애플 iOS: 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한 사용
페이스북 광고 차단 더보기 → 설정 → 계정 설정 → 광고 기본 설정 → 광고 설정

7.3. 이용자 피해구제 방법본 데이터 정책에 대한 문의 또는 불만사항 등이 있으실 경우, 아래로 연락주시면 적극적으로 대응 및 회신하겠습니다.

개인정보보호 책임자
성명 백제헌 CISO
이메일 privacy@bhsn.ai

8. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치

회사에서는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 대책을 시행하고 있습니다.

8.1. 기술적 대책

  • 암호화 보관 : 법령에서 암호화를 요구하는 고유식별정보, 비밀번호, 결제정보 외에도 전화번호, 이메일 등도 암호화하여 보관하고 있으며, 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고 있습니다.
  • 안전한 관리 : 침입차단시스템, 위협 탐지 시스템을 이용하여 해킹이나 바이러스 등으로부터 개인정보의 유출과 훼손을 막기 위해 노력하고 있습니다.
  • 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통해 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

8.2. 관리적 대책

  • 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 관리하고 있습니다. 최소한에 해당하는 인원은 아래와 같습니다.
    • 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리 업무를 수행하는 자
    • 이용자의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자
    • 이용자를 상대로 마케팅 업무를 수행하는 자
    • 기타 업무 상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 개인정보보호 내부관리 계획을 수립하고 운영하고 있으며, 입사 시 전 직원의 보안서약과 정기 및 비정기 교육을 실시하여 개인정보보호에 대한 임직원들의 인식 제고를 위해 노력하고 있습니다.

9. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 안내

9.1. 자동화된 결정에 관한 안내

이용자가 입력하는 계약서 등에 대한 검토, 추출 과정에서 자동화된 시스템을 이용하는 자동화된 결정이 이루어집니다. 자동화된 결정의 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위는 다음과 같습니다.

자동화된 결정의 목적 자동화된 결정의 대상 정보주체의 범위
검토, 추출 계약서 계약 당사자

자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

구분 내용
자동화된 결정에 사용되는 개인정보 계약 당사자 이름

자동화된 결정 과정에서 개인정보가 처리되는 절차는 다음과 같습니다.

  • 계약 당사자 이름 추출

9.2. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리의 구체적 행사방법과 절차 안내

  • 자동화된 결정에 대한 설명요구권
    • 정보주체는 개인정보처리자가 자동화된 결정을 한 경우에는 그 결정에 대하여 설명 등(즉, 설명 또는 검토)를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리자는 정당한 사유가 없는 한 설명 등의 필요한 조치를 하여야 합니다.
    • 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 설명 등의 요청이 있는 날로부터 30일 이내에 아래의 사항들을 포함하는 간결하고 의미 있는 설명을 정보주체에게 제공합니다.
      • 해당 자동화된 결정의 결과
      • 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 유형
      • 위 개인정보의 유형이 자동화된 결정에 미친 영향 등 자동화된 결정의 주요 기준
      • 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 처리과정 등 자동화된 결정이 이루어지는 절차 등
      ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 설명제공을 연장할 수 있습니다.
  • 정보주체는 개인정보처리자에게 정보주체가 개인정보의 추가 등의 의견을 제출하여 개인정보처리자가 해당 의견을 자동화된 결정에 반영할 수 있는지에 대한 검토를 요구할 수 있습니다.
  • 이 경우 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 30일 이내에 정보주체가 제출한 의견의 반영여부를 검토하고 정보주체에게 반영여부를 알려 드립니다. ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 반영여부를 알려드리는 것을 연장할 수 있습니다.
  • 개인정보처리자는 다른 사람의 생명·신체·재산 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 정보주체의 설명요구 또는 검토요구를 거절할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 정보주체에게 지체 없이 서면 등의 방법으로 알려 드립니다.
  • 자동화된 결정에 대한 거부권
    • 정보주체는 자동화된 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 해당 결정을 거부할 수 있는 권리가 있습니다.
    • 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 정보주체가 거부권을 행사한 날로부터 30일 이내에 아래의 사항을 정보주체에게 알려 드립니다.
      • 해당 자동화된 결정을 적용하지 않는 조치 또는 인적개입에 의한 재처리를 한 결과
      ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 위 사항을 알려드리는 것을 연장할 수 있습니다.
    • 다만, 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체가 명확히 알 수 있도록 동의, 계약 등을 통해 미리 알렸거나 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않고, ‘자동화된 결정에 대한 설명요구권’만 인정됩니다.
    • 개인정보처리자는 다른 사람의 생명·신체·재산 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 정보주체의 거부요구를 거절할 수 있고, 그 사유를 서면 등의 방법으로 알려 드립니다.

10. 개인정보보호책임자 및 기관 문의 안내

고객의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래로 연락하여 문의할 수 있습니다. 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

개인정보보호책임자 개인정보관리담당자
성명 : 백제현 CISO
이메일 : privacy@bhsn.ai
성명 : 이용희 CTO
이메일 : privacy@bhsn.ai

기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (KISA 개인정보침해 신고센터 / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (대검찰청 / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM) / 국번없이 182)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보분쟁조정위원회 / 국번없이 1833-6972)

11. 고지의 의무

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지의 공지사항란 또는 이메일로 지체 없이 알리고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

12. 부칙

이 개인정보처리방침은 2024 년 5 월 21 일부터 적용됩니다.

[2024.04.01] 개인정보처리방침

[2024.04.01] 개인정보처리방침

주식회사 비에이치에스엔(이하 "회사")은 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」및 「개인정보보호법」등 관련 법 상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.

본 개인정보 처리방침은 회사의 개인정보 처리와 관련된 정보를 제공하고 고객이 가진 권리와 그 권리를행사할 수 있는 방법에 대해 설명하며, 회사의 서비스 이용 중 개인정보와 관련하여 문의가 있을 경우연락할 수 있는 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내

회사의 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

1.1. 회원

분류 수집 및 이용 목적 구분 수집 및 이용 항목 보유 및 이용기간
회원가입 시 수집되는 정보 서비스 가입 및 이용 [필수] 기업회원 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 회원탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따름)
" " [필수] 개인회원 성명, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 "
" 마케팅 정보 활용 [선택] 성명, 이메일, 휴대폰번호 "
유료 서비스 이용 시 수집되는 정보 유료 서비스 구매 [필수] 성명, 이메일, 휴대폰번호 회원탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따름)
" 결제 서비스 이용 [필수] 카드번호, 카드비밀번호, 유효기간, 생년월일(yy/mm/dd), 은행명, 계좌번호 "
" 본인인증 [필수] 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 본인확인값(CI/DI), 이동통신사정보, 휴대폰번호 "
기타 서비스 이용 시 수집되는 정보 고객센터 문의 [필수] 이메일, 전화번호 개인정보 이용 목적 달성 시까지 (단, 관계법령에 따름)

1.2. 비회원

분류 수집 및 이용 목적 구분 수집 및 이용 항목 보유 및 이용기간
서비스 이용 시 수집되는 정보 고객센터 문의 [필수] 이메일, 전화번호 개인정보 이용 목적 달성 시까지 (단, 관계법령에 따름)

2. 개인정보의 제공

회사는 고객의 개인정보를 ‘수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내’에서 고지한 범위 내에서 사용하며,동 범위를 초과하여 타인에게 제공하지 않습니다. 다만 양질의 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 다음과같이 고객에게 동의를 구한 후 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공목적 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 심사(PG) KSNET 정산계좌(은행명, 계좌번호, 예금주)
대표자(이름, 생년월일, 휴대전화번호)
담당자(이름, 휴대전화번호, 이메일)
계약 종료 시 또는 관계법령에 따라 3개월 내지 5년 경과 후 파기
" 세틀뱅크 정산계좌(은행명, 계좌번호, 예금주)
대표자(이름, 생년월일, 휴대전화번호)
담당자(이름, 휴대전화번호, 이메일)
"
신용카드 심사(VAN) BizFast 대표자(신분증, 휴대전화번호)
공동대표자(신분증, 생년월일, 연락처)
대표자인감증명서, 정산계좌 사본
"
" QVAN 대표자(신분증, 휴대전화번호, 이메일) "
현금영수증 국세청 현금영수증 발급정보
개인(주민번호 또는 휴대전화번호)
법인(사업자번호, 현금영수증 카드번호)
"
계좌이체 금융결제원 결제정보(계좌정보, 이름, 생년월일) "
휴대폰결제 다날 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 결제정보(금액, 주문자명, 거래번호) "
가상계좌 KSNET 주문자명, 이메일, 계좌정보 "
간편결제 네이버페이 결제정보(주문자명, 이메일, 거래번호, 승인번호) "
" 카카오페이 " "
" 페이코 " "
" SSG 페이 " "
" L.PAY " "

※ 동의 거부권 등에 대한 고지개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 위탁

회사는 서비스의 제공, 서비스의 유지/관리, 고객의 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁 운영하고 있습니다.

3.1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황

수탁자 위탁업무
(주)KG이니시스 무통장 입금, 가상계좌 결제
토스, 네이버파이낸셜, NHN Payco, 카카오페이, NHN KCP 결제 처리
(주)NICE평가정보 본인인증 및 본인확인 서비스 제공
Amazon Web Services Inc. 서비스 제공을 위한 시스템 운영 및 데이터 보관
Google 이메일, 내부 커뮤니케이션 및 협업 도구, 데이터 보관

3.2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황

업체명(연락처) 국가 일시 및 방법 개인정보 항목 이용목적 보유 및 이용기간

고객은 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.고객이 개인정보의 국외이전을 거부하는 경우 회사는 해당 고객의 개인정보를 국외 이전 대상에서제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 방법

수집된 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입)시부터 서비스 이용계약해지(탈퇴 신청)시까지입니다. 원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안회원 정보를 보관합니다.

4.1. 관계 법령에 의한 개인정보 보유

보유정보 보유기간 근거법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
전자금융거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
위치정보에 관한 기록 6개월 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

4.2. 파기절차

고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로이용되지 않습니다.

4.3. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다

5. 고객의 권리와 의무

5.1. 고객의 권리

고객은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회,삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래와 같은방법으로 확인할 수 있습니다.

구분 수집된 개인정보 확인 방법
회사 홈페이지 내정보 > 프로필관리

회사 홈페이지를 통해 직접 확인하지 못하는 정보는 회사 고객센터회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)에 요청하여 확인할 수 있습니다.

고객은 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)를 통해 요청할 수 있으며, 언제든 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 아울러, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

요청하신 처리가 완료될 때까지 회사는 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.

5.2. 고객의 의무

고객은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID(이메일 주소), 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 고객 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리 시 고객 자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 고객은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 고객은 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위한 주기적인 활동에 협조할 의무가 있습니다.

6. 인터넷접속정보 파일 설정

회사는 고객 개개인에게 간편하고 효율적인 개인 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용과정에서 자동으로 생성하는 정보나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.

6.1. 쿠키

쿠키(Cookie)는 이용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 이용자의디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키가 저장된 이후 다시 웹사이트를 방문할 경우쿠키는 웹사이트 이용자의 디바이스를 인식하여 지난 설정과 과거 이용내역을 자동으로 불러옵니다.또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한정보 등을 분석하여 고객의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 고객은쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 현재 사용하는브라우저의 쿠키 설정 확인 및 변경은 아래와 같은 방법을 통해 가능합니다.

브라우저 설정 방법
Microsoft Edge 보기 ↗
Chrome 보기 ↗
Safari 보기 ↗
FireFox 보기 ↗

7. 맞춤형 서비스 제공

회사 맞춤형 서비스는 행태 정보를 처리하여 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 분석, 추정한 후이용자에게 맞춤형으로 제공되는 서비스를 말합니다.

7.1. 행태정보 수집ㆍ이용 안내

행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인 식별이 불가능한 상태에서 활용하는등 개인정보와 결합하여 사용하지 않습니다.행태정보 수집은 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다.

행태정보의 수집·처리 사업자 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 행태정보 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법
회사 이용자의 웹사이트 방문이력, 이용자의 검색 이력 이용자의 웹사이트 방문·실행 시 자동 수집 이용자 관심 기반의 맞춤형 서비스 제공 웹사이트 방문 정보 2년, 검색 정보 2년

7.2. 이용자의 통제권 행사 방법

이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 맞춤형 서비스를 차단하는 방법은다음과 같습니다.

구분 맞춤형 서비스 차단 방법
광고창에서 직접 차단 광고 내 별도 표지 누르기 → 맞춤형 광고 안내 페이지 → 맞춤형 광고 거부/수락 버튼 누르기
PC 쿠키 수집 차단 (1) 인터넷 익스플로러: 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 탭 → 설정 → 고급 → ‘링크된 사이트의 쿠키를 차단’으로 변경
(2) 구글 크롬: 설정 → 고급설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 → 쿠키 데이터 허용을 차단으로 변경 → 양식에 맞춰 내용 기입 후 등록
스마트폰 기종 별 광고 차단 (1) 안드로이드 스마트폰: 설정 → Google → 광고 → 광고맞춤설정 선택 해제
(2) 애플 iOS: 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한 사용
페이스북 광고 차단 더보기 → 설정 → 계정 설정 → 광고 기본 설정 → 광고 설정

7.3. 이용자 피해구제 방법본 데이터 정책에 대한 문의 또는 불만사항 등이 있으실 경우, 아래로 연락주시면 적극적으로 대응 및회신하겠습니다.

개인정보보호 책임자
성명 : 백제현 CISO
이메일 : privacy@bhsn.ai

8. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 조치

회사에서는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 대책을 시행하고 있습니다.

8.1. 기술적 대책

  • 암호화 보관 : 법령에서 암호화를 요구하는 고유식별정보, 비밀번호, 결제정보 외에도 전화번호, 이메일 등도 암호화하여 보관하고 있으며, 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고 있습니다.
  • 안전한 관리 : 침입차단시스템, 위협 탐지 시스템을 이용하여 해킹이나 바이러스 등으로부터 개인정보의 유출과 훼손을 막기 위해 노력하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통해 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

8.2. 관리적 대책

  • 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 관리하고 있습니다. 최소한에 해당하는 인원은 아래와 같습니다.
    • 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리 업무를 수행하는 자
    • 이용자의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자
    • 이용자를 상대로 마케팅 업무를 수행하는 자
    • 기타 업무 상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  • 개인정보보호 내부 관리 계획을 수립하고 운영하고 있으며, 입사 시 전 직원의 보안서약과 정기 및 비정기 교육을 실시하여 개인정보보호에 대한 임직원들의 인식 제고를 위해 노력하고 있습니다.

9. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 안내

9.1. 자동화된 결정에 관한 안내

이용자가 입력하는 계약서 등에 대한 검토, 추출 과정에서 자동화된 시스템을 이용하는 자동화된 결정이 이루어집니다. 자동화된 결정의 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위는 다음과 같습니다.

자동화된 결정의 목적 자동화된 결정의 대상 정보주체의 범위
검토, 추출 계약서 계약 당사자

자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

구분 내용
자동화된 결정에 사용되는 개인정보 계약 당사자 이름

자동화된 결정 과정에서 개인정보가 처리되는 절차는 다음과 같습니다.

  • 계약 당사자 이름 추출

9.2. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리의 구체적 행사방법과 절차 안내

  • 자동화된 결정에 대한 설명요구권
    • 정보주체는 개인정보처리자가 자동화된 결정을 한 경우에는 그 결정에 대하여 설명 등(즉, 설명 또는 검토)를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리자는 정당한 사유가 없는 한 설명 등의 필요한 조치를 하여야 합니다.
    • 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 설명 등의 요청이 있는 날로부터 30일 이내에 아래의 사항들을 포함하는 간결하고 의미 있는 설명을 정보주체에게 제공합니다.
      • 해당 자동화된 결정의 결과
      • 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 유형
      • 위 개인정보의 유형이 자동화된 결정에 미친 영향 등 자동화된 결정의 주요 기준
      • 해당 자동화된 결정에 사용된 주요 개인정보의 처리과정 등 자동화된 결정이 이루어지는 절차 등
      ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 설명제공을 연장할 수 있습니다.
    • 정보주체는 개인정보처리자에게 정보주체가 개인정보의 추가 등의 의견을 제출하여 개인정보처리자가 해당 의견을 자동화된 결정에 반영할 수 있는지에 대한 검토를 요구할 수 있습니다.
    • 이 경우 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 30일 이내에 정보주체가 제출한 의견의 반영여부를 검토하고 정보주체에게 반영여부를 알려 드립니다. ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 반영여부를 알려드리는 것을 연장할 수 있습니다.
    • 개인정보처리자는 다른 사람의 생명·신체·재산 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 정보주체의 설명요구 또는 검토요구를 거절할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 정보주체에게 지체 없이 서면 등의 방법으로 알려 드립니다.
  • 자동화된 결정에 대한 거부권
    • 정보주체는 자동화된 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 해당 결정을 거부할 수 있는 권리가 있습니다.
    • 개인정보처리자는 정당한 사유가 없으면 정보주체가 거부권을 행사한 날로부터 30일 이내에 아래의 사항을 정보주체에게 알려 드립니다.
      • 해당 자동화된 결정을 적용하지 않는 조치 또는 인적개입에 의한 재처리를 한 결과
      ※ 단, 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 2회에 한정하여 각각 30일 이내의 범위에서 위 사항을 알려드리는 것을 연장할 수 있습니다.
    • 다만, 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체가 명확히 알 수 있도록 동의, 계약 등을 통해 미리 알렸거나 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않고, ‘자동화된 결정에 대한 설명요구권’만 인정됩니다.
    • 개인정보처리자는 다른 사람의 생명·신체·재산 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 정보주체의 거부요구를 거절할 수 있고, 그 사유를 서면 등의 방법으로 알려 드립니다.

10. 개인정보보호책임자 및 기관 문의 안내

고객의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래로 연락하여 문의할 수 있습니다. 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

개인정보보호책임자 개인정보관리담당자
성명 : 백제현 CISO
이메일 : privacy@bhsn.ai
성명 : 이용희 CTO
이메일 : privacy@bhsn.ai

기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (KISA 개인정보침해 신고센터 / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (대검찰청 / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM) / 국번없이 182)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보분쟁조정위원회 / 국번없이 1833-6972)

11. 고지의 의무

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12. 부칙

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