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1.2. 비회원
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3.1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황
3.2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황
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4.1. 관계 법령에 의한 개인정보 보유
4.2. 파기절차
고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로이용되지 않습니다.
4.3. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다
5.1. 고객의 권리
고객은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회,삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래와 같은방법으로 확인할 수 있습니다.
회사 홈페이지를 통해 직접 확인하지 못하는 정보는 회사 고객센터회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)에 요청하여 확인할 수 있습니다.
고객은 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)를 통해 요청할 수 있으며, 언제든 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 아울러, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
요청하신 처리가 완료될 때까지 회사는 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.
5.2. 고객의 의무
고객은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID(이메일 주소), 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 고객 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리 시 고객 자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 고객은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 고객은 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위한 주기적인 활동에 협조할 의무가 있습니다.
회사는 고객 개개인에게 간편하고 효율적인 개인 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용과정에서 자동으로 생성하는 정보나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.
6.1. 쿠키
쿠키(Cookie)는 이용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 이용자의디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키가 저장된 이후 다시 웹사이트를 방문할 경우쿠키는 웹사이트 이용자의 디바이스를 인식하여 지난 설정과 과거 이용내역을 자동으로 불러옵니다.또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한정보 등을 분석하여 고객의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 고객은쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 현재 사용하는브라우저의 쿠키 설정 확인 및 변경은 아래와 같은 방법을 통해 가능합니다.
회사 맞춤형 서비스는 행태 정보를 처리하여 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 분석, 추정한 후이용자에게 맞춤형으로 제공되는 서비스를 말합니다.
7.1. 행태정보 수집ㆍ이용 안내
행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인 식별이 불가능한 상태에서 활용하는등 개인정보와 결합하여 사용하지 않습니다.행태정보 수집은 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다.
7.2. 이용자의 통제권 행사 방법
이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 맞춤형 서비스를 차단하는 방법은다음과 같습니다.
7.3. 이용자 피해구제 방법본 데이터 정책에 대한 문의 또는 불만사항 등이 있으실 경우, 아래로 연락주시면 적극적으로 대응 및회신하겠습니다.
회사에서는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 대책을 시행하고 있습니다.
8.1. 기술적 대책
8.2. 관리적 대책
9.1. 자동화된 결정에 관한 안내
이용자가 입력하는 계약서 등에 대한 검토, 추출 과정에서 자동화된 시스템을 이용하는 자동화된 결정이 이루어집니다. 자동화된 결정의 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위는 다음과 같습니다.
자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.
자동화된 결정 과정에서 개인정보가 처리되는 절차는 다음과 같습니다.
9.2. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리의 구체적 행사방법과 절차 안내
고객의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래로 연락하여 문의할 수 있습니다. 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.
개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지의 공지사항란 또는 이메일로 지체 없이 알리고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.
이 개인정보처리방침은 2024 년 4 월 1 일부터 적용됩니다.
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3.1. 개인정보 국내 처리 위탁 현황
3.2. 개인정보 국외 처리 위탁 현황
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4.1. 관계 법령에 의한 개인정보 보유
4.2. 파기절차
고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
4.3. 파기방법
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5.1. 고객의 권리
고객은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
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고객은 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하고자 하는 경우에는 회사 고객센터(02-521-2999, 1:1 채팅 문의, contact@bhsn.ai)를 통해 요청할 수 있으며, 언제든 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 아울러, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
요청하신 처리가 완료될 때까지 회사는 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않습니다. 또한, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 그 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 동의 철회, 삭제, 처리 정지하도록 조치합니다.
5.2. 고객의 의무
고객은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID(이메일 주소), 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 고객 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리 시 고객 자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 고객은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 고객은 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위한 주기적인 활동에 협조할 의무가 있습니다.
회사는 고객 개개인에게 간편하고 효율적인 개인 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용과정에서 자동으로 생성하는 정보나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.
6.1. 쿠키
쿠키(Cookie)는 이용자의 효율적이고 안전한 웹 사용을 보장하기 위해 웹사이트 접속 시 이용자의 디바이스로 전송 및 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.
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이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 맞춤형 서비스를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.
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8.1. 기술적 대책
8.2. 관리적 대책
9.1. 자동화된 결정에 관한 안내
이용자가 입력하는 계약서 등에 대한 검토, 추출 과정에서 자동화된 시스템을 이용하는 자동화된 결정이 이루어집니다. 자동화된 결정의 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위는 다음과 같습니다.
자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.
자동화된 결정 과정에서 개인정보가 처리되는 절차는 다음과 같습니다.
9.2. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리의 구체적 행사방법과 절차 안내
고객의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래로 연락하여 문의할 수 있습니다. 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
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주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 및 공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 제품문의 접수 및 대응
회사는 회사의 제품인 앨리비(이하 “제품”)에 대한 문의를 접수하고 문의에 대한 대응업무를 하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.2 제품 회원 가입 및 관리
회사는 회사의 제품에 대한 회원 가입 의사 확인, 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.3 제품 서비스 제공
회사는 제품에 대한 서비스 제공, 계약서・청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 요금결제・정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 제품문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.
2.1 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.
2.1.1 제품 이용 계약, 회원 가입 및 관리
※ “기업고객 재직 회원” (이하 “재직 회원”)은 “기업고객 대표 회원” (이하 “대표 회원”)의 소속 기업 임직원을 의미하며, “대표 회원”의 서비스 이용 계약 체결 이전에 “재직 회원”의 개인정보는 수집되지 않습니다.
2.1.2 제품 서비스 제공: 주문 및 결제 처리
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
3.1 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유함.
단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유함.
4.1 개인정보의 파기 원칙
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
4.2 개인정보의 보존 예외
정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
4.3 개인정보의 파기절차 및 방법
4.3.1 파기절차
회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
4.3.2 파기방법
회사는 전자적인 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5.1 제3자 제공 원칙
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6.1 개인정보 추가 이용 원칙
6.2 개인정보 추가 이용을 위한 고려사항
6.2.1 당초 수집 목적과의 관련성
이용하는 개인정보의 당초 수집목적인 ‘제품문의 접수 및 대응’, ‘프로모션 문의사항 접수 및 대응’ 목적과 관련이 있습니다.
6.2.2 예측 가능성
정보주체는 제품문의 및 이에 대한 회신 등의 특성상 개인정보의 추가적인 이용이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
7.1 개인정보 처리업무 위탁 내역
7.2 위탁업무 관리 원칙
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
7.3 위탁업무 변경 시 공지
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
8.1 개인정보 국외이전 내역
9.1 관리적 조치
9.2 기술적 조치
10.1 쿠키 사용 목적 및 관리 방법
11.1 개인정보 열람 및 정정, 삭제 요청
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 서비스 문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
* 서비스 이용 계약 시, 고객사 대표 회원(이하 “대표 회원”) 개인정보가 최초 수집되며, “대표 회원” 의 서비스 이용 계약 체결 이전에 고객사 재직 회원(이하 “재직 회원”) 의 개인정보는 수집되지 않습니다. “재직 회원” 은 “대표 회원” 의 고객사 소속 재직 인원을 의미합니다.
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
* “마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의” 에 별도 동의한 정보주체에 한정합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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주식회사 비에이치에스엔 채용 개인정보 처리방침
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주식회사 비에이치에스엔(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 서비스 문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
* 서비스 이용 계약 시, 고객사 대표 회원(이하 “대표 회원”) 개인정보가 최초 수집되며, “대표 회원” 의 서비스 이용 계약 체결 이전에 고객사 재직 회원(이하 “재직 회원”) 의 개인정보는 수집되지 않습니다. “재직 회원” 은 “대표 회원” 의 고객사 소속 재직 인원을 의미합니다.
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사로부터 서비스를 제공받는 정보주체가 고객사 전용 서비스영역(워크스페이스)에서 이용 중 입력한 개인정보는 암호화 저장되며, 「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제1호에 따라 고객사의 별도 동의 없이 회사에서 열람·활용하지 않습니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
* “마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의” 에 별도 동의한 정보주체에 한정합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 개인정보를 처
리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보 주체에게 개인정
보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수
있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 및 공개합니다.
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
일반 개인정보 수집 개인정보 처리목적 개인정보 처리항목 개인정보 보유기간
정보주체의 권리의무 안전성 확보조치 개인정보보호책임자 고충처리부서
※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문을 통해 확인하실 수 있습니다.
[목차]
1. 개인정보의 처리목적 7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
2. 처리하는 개인정보의 항목 8. 개인정보 자동수집 장치의 운영 및 거부에 관한 사항
3. 개인정보의 처리 및 보유기간 9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
4. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항 10. 개인정보보호책임자
5. 개인정보의 제3자 제공 11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
6. 개인정보의 추가적인 이용 12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의
용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의
동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 제품문의 접수
회사는 회사의 제품인 앨리비(이하 “제품”)에 대한 문의를 접수하고 문의에 대한 대응업무를 하기
위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 제품문의 접수와 문의대응 업무를 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합
니다.
2.1 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.
2.1.1 제품문의
▪ 법적 근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호
(“계약 체결 과정에서의 정보주체의 요청”)
▪ 수집·이용 항목: 이름, 소속, 이메일, 전화번호
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은
개인정보 보유·이용 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
3.1 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
3.1.1 제품문의 대응 업무 완료 후 12개월까지
4. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
4.1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지
체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
4.2 정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하
고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터
베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
4.3 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
4.3.1 파기절차
회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아
개인정보를 파기합니다.
4.3.2 파기방법
회사는 전자적인 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,
종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
5.1 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주
체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 근거하지 않는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자
에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보의 추가적인 이용
6.1 회사는 「개인정보보호법」 제15조 제3항에 따라 「개인정보보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항
을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.
6.2 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 정보주체의 개인정보를 추가적으로 이용하기 위하여 다
음과 같은 사항을 고려하였습니다.
6.2.1 이용하는 개인정보의 당초 수집목적인 ‘제품문의 접수 및 제품문의 대응’ 목적을 위한 것으
로 이는 개인정보의 수집 목적과 관련이 있습니다.
6.2.2 정보주체는 제품문의 및 제품문의에 대한 회신 등의 특성상 개인정보의 추가적인 이용이
있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
7.1 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
7.1.1 관리적 조치
개인정보 내부관리 계획의 수립 및 시행, (개인)정보보호 전담조직 운용, 정기적인 직원 교육
7.1.2 기술적 조치
개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안
프로그램 설치 및 갱신
8. 개인정보 자동수집 장치의 운영 및 거부에 관한 사항
8.1 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오
는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
8.2 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주
체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
8.3 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다
만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8.3.1 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
▪ 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정>개인정보 보호 및 보안>인터넷 사용기록 삭제
▪ 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리/삭제
8.3.2 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
▪ 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
▪ 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
▪ 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용기록 > 인터넷 사용기록 삭제
8.4 회사는 서비스 이용 과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맟춤형 광고
등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별가능한 형태로 행태정보를 수집 및 이용하고
있습니다.
8.4.1 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같은 행태정보를 수집하고 있습니다.
▪ 수집하는 행태정보: 웹사이트 방문이력
▪ 행태정보 수집방법: 웹 사이트 방문 시 자동수집
▪ 행태정보 수집목적: 관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고
▪ 행태정보 보유·이용기간: 수집일로부터 12개월 후 파기
8.4.2 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정
보만 수집하며, 사상·신념·학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는
민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
8.4.3 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단・허용
할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용이 제
한될 수 있습니다.
8.4.3.1 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
▪ 크롬(Chrome)
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘︙’ 표시를 클릭한 후,
「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고 「인터넷 사용기록
삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제여부를 선택합니다.
- 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티
쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
▪ 엣지(Edge)
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘
…
’ 표시를 클릭한 후,
「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에
서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
-
「InPrivate를 검색할 때 항상 ‘엄격’ 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
9.1 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정
에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
9.2 권리행사는 회사에 대해 「개인정보보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송
(Fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
9.3 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
9.4 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 및 제
37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
9.5 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요
구할 수 없습니다.
9.6 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나 계약 등을 통해 미리 알
린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설
명 및 검토 요구만 가능합니다.
9.7 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구는 사람의 생명·신체·재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침
해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
9.8 회사는 권리행사를 한 자가 본인인지 여부 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
9.9 권리행사를 하고자 하는 경우에는 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리행사가
신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▪ 개인정보 열람 등 청구 처리 접수처: privacy@bhsn.ai
10. 개인정보보호책임자
10.1 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불
만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
▪ 개인정보보호책임자
- 성명: 백제현
- 직위: 정보보호최고책임자(CISO)
- 접수처: privacy@bhsn.ai
▪ 개인정보 관리담당자
- 성명: 이용희
- 직위: 개발최고책임자(CTO)
- 접수처: privacy@bhsn.ai
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
11.1 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의
신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
▪ 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▪ 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▪ 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▪ 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
11.2 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를
위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 접수처로 연락해 주시기 바랍니다.
▪ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
- 접수처: privacy@bhsn.ai
12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
12.1 이 개인정보처리방침은 시행일자부터 적용되며, 회사는 공지사항 등을 통해 개정되는 내용을 사
전에 고지합니다.
12.2 단, 개정 내용이 고객의 소중한 권리와 의무에 영향을 미칠 수 있는 중요한 변경인 경우에는 최
소 7일 전에 공지사항 등을 통하여 공지합니다.
▪ 개인정보처리방침 공고일자: 2024년 5월 10일
▪ 개인정보처리방침 시행일자: 2024년 5월 10일
