"확률형 아이템 법규 관련해서 일본 쪽에 문의했더니 답변이 3주째 안 오고 있어요. 일단 라이브 서비스는 해야 하는데..."
"중국에서 우리 IP 베낀 게임이 또 나왔대요. 법무팀에서 검토하는데 시간 좀 걸린대요."
"해외 퍼블리셔와의 계약서를 법무팀에서 검토하는데 최소 2주는 걸린대. 그 사이에 경쟁사가 먼저 진출하면 어쩌지?"
어쩐지 익숙한 상황 아닌가요? 게임 개발은 빠르게 진행되는데, 법적 이슈는 개발 속도를 따라오지 못하는 상황. 이처럼 게임 산업은 빠르게 성장하고 있지만, 성장하는 속도 만큼이나 게임 산업을 둘러싼 다양한 법적 리스크도 그만큼 빠르게 증가하고 있습니다.
최근 미국 FTC는 원신에 2천만 달러의 과징금을 부과했는데, 이유는 기만적 광고와 아동 개인정보 수집 문제와 관련된 내용이었습니다. 미국은 특히 아동 관련 사안에 엄격한 잣대를 적용하는데요, 포트나이트의 에픽게임즈 역시 아동 개인정보 보호법(COPPA) 위반으로 5억 2000만 달러의 막대한 벌금을 지불한 바 있습니다.
이러한 해외사례들뿐만 아니라 우리나라 게임사들 역시 해외 유통 계약 문제로 인한 손실, IP 소유권 분쟁으로 인한 피해, 라이선싱 유출로 인한 피해 등 다양한 법적 리스크에 노출되어 있는 상황입니다. 특히 게임 산업 특성상 아래와 같은 문제가 빈번하게 발생하고 있는데요.
🌏 국가마다 다른 확률형 아이템 규제는 글로벌 서비스의 최대 난관
💸 국가별 확률형 아이템 규제 위반 시 부과되는 과징금
🧩 복잡한 로열티 구조와 권리 귀속 조항의 함정
🕒 국가별 법규 검토에만 평균 수 일 소요
📝 평균 수 십 페이지 이상의 영문 퍼블리싱 계약서
특히 게임사들의 조직 구조가 점점 복잡해지면서, 마켓정책팀, 심의정책팀, 대외협력팀 등 정책별 전담팀이 세분화되어 있음에도 불구하고 효율적인 협업이 어려운 상황입니다. 더욱이 현재 게임사들은 해외 법규 대응을 위해 지사나 ChatGPT 같은 AI 도구, 관련 지인 등을 비체계적으로 활용하고 있어 체계적인 관리 시스템이 시급한 실정입니다.
게임 산업에서 가장 복잡한 과제는 국가별로 다른 확률형 아이템 규제 대응입니다. 많은 게임사들이 애매모호한 규제 해석으로 어려움을 겪고 있으며, 중국, 일본, 미국을 비롯한 주요 시장마다 상이한 규제들을 일일이 검토하는 데는 상당한 시간이 소요됩니다. 또한 실수로 인한 확률 정보 오류는 심각한 법적 문제로 이어질 수 있습니다.
현재 많은 게임사들이 ChatGPT나 Copilot 등의 다양한 AI 도구를 활용하고 있으나, 계약서 내의 중요 내용을 찾아달라고 했을 때 임의로 생성된 답변을 제공하는 등의 신뢰도 문제가 발생하기도 합니다.
그러나 앨리비 비즈니스 에이전트는 AI 답변에서 발생할 수 있는 환각 현상(Hallucination)을 RAG(Retrieval Augmented Generation)등의 기술로 최소화 했습니다. 또한 미국, 일본 등 주요 국가의 법령과 정책을 체계적으로 학습한 글로벌 규제 데이터베이스를 기반으로, 신뢰할 수 있는 답변을 제공하도록 설계되었습니다.
아래는 확률형 아이템 표시 범위를 묻는 질문에 대한 ChatGPT와 비즈니스 에이전트의 답변입니다. 비즈니스 에이전트는 명확한 출처를 포함해 구체적으로 알려주고 있는 반면, ChatGPT의 답변은 정확도나 신뢰도 측면에서 아쉬움을 보여주고 있습니다.
캐릭터 디자인부터 시스템 특허까지 글로벌 게임 시장에서 IP 보호의 중요성은 나날이 커지고 있습니다. 몇몇 회사들의 저작권 분쟁 소송에서 볼 수 있듯이, IP 침해는 사후 대응이 매우 어려운 영역입니다. 더구나 국가별로 상이한 저작권법과 복잡한 심사 기준은 게임사들의 골치거리가 되고 있습니다.
이러한 문제를 돕기 위해 앨리비 비즈니스 에이전트에는 IP와 관련된 방대한 데이터베이스가 탑재되어 있습니다. 방대하게 학습된 IP관련 데이터베이스를 바탕으로 각 국가의 판례 및 저작권법을 확인하고, 국가별로 맞춤형 IP 보호 전략을 제시할 수 있도록 도와줍니다.
게임 회사에서도 법무팀의 과도한 업무량으로 인해 사업 부서에서 요청한 계약 검토 시간이 길어지는 경우가 종종 발생하곤 합니다. 특히 마케팅 영역에서는 빠른 실행을 위해 계약 체결 전 선집행이 필요한 경우가 많지만, 최근 강화된 하도급법으로 인해 계약 체결 전 실무진 협의마저 제한되는 상황이 빈번합니다.
앨리비 계약관리솔루션은 이러한 병목 현상을 해소하기 위해 AI 기반의 신속한 계약 검토 프로세스를 제공할 수 있습니다.
- 계약 진행 상황을 실시간으로 추적할 수 있어 단계별 관리가 용이
- 부서간 협업 워크플로우를 자동화해 검토 시간을 대폭 단축
- 고도화된 AI Contract Review 기능을 통해 IP 권리 범위를 자동으로 체크하여 권리 침해 가능성 사전 방지
게임사 법무팀은 국내외 다양한 퍼블리셔 및 개발사, 라이선스 파트너들과 맺은 수많은 계약을 관리해야 합니다. 그러나 엑셀 등 전문적이지 않은 계약관리솔루션을 통한 관리로는 늘어나는 계약 건수를 감당하기 어려울 뿐 아니라, 계약 누락과 관리 소홀로 이어질 위험이 있습니다.
앨리비의 계약관리솔루션은 모든 계약을 한 곳에서 통합해 관리해줘, 이러한 문제점을 획기적으로 해결해줍니다.
- 모든 계약서가 체계적으로 아카이빙되어 필요할 때 검색어 입력으로 즉시 검색 가능
- 다국어 계약서도 손쉽게 번역하고 검토
- 각 부서의 검토 의견을 한곳에서 통합 관리하여 의사결정 시간 단축
- 중요한 만료일과 갱신 일정을 놓치지 않고 확인 가능
더불어 리걸AI 기반의 AI Contract Review 기능은 계약서 검토 시간을 *90%가까이 획기적으로 단축시킬 수 있습니다. 수십 장 분량의 복잡한 계약서도 최대 몇 분 내에 빠르게 주요 정보를 추출하고 잠재적인 위험 요소를 식별할 수 있습니다.
*앨리비 내부 변호사 대상 리서치 결과
누락된 조항이나 불공정한 조건 등을 자동으로 체크해서 알려주므로, 법무팀뿐 아니라 계약을 진행하는 현업에서도 보다 전략적으로 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 이처럼 앨리비는 방대한 계약을 효율적으로 관리하면서도, 빠르고 정확한 계약 검토까지 가능한 올인원 솔루션을 제공합니다.
실제 앨리비를 사용한 A사는 앨리비를 도입한 후 계약 관련 비용이 기존 2억 원에서 6,000만 원으로 70% 가까이 감소했습니다. 특히 법무팀의 업무 시간이 55% 단축되면서 팀원들이 더욱 전략적인 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.
또한 앨리비 AI 기술을 활용하면 계약 검토 시간을 90% 가까이 단축시킬 수 있습니다. 이는 특히 여러 부서가 협업해야 하는 복잡한 계약 건의 경우 더 빛을 발할 수 있습니다. 법무팀 뿐 아니라 실무진들도 보다 가치 있는 업무에 시간을 투자할 수 있는 시간이 생기는 셈입니다.
특히 의사결정 근거의 출처 명확성 문제를 해결하여, 모든 판단의 근거를 명확하게 제시하고 추적할 수 있습니다. 이는 의사결정 과정에서 중요한 자료로 쓰일 수 있으며, 또한 향후 발생할 수 있는 혹시모를 법적 분쟁에서 중요한 근거로 활용될 수 있습니다.
앨리비는 단순한 계약 관리 도구를 넘어, 게임사의 든든한 리걸 파트너로서 법적 리스크를 최소화하고 업무 효율을 극대화하는 올인원 솔루션을 제공합니다.
특히 게임 산업의 특수성을 깊이 이해한 맞춤형 솔루션으로, 확률형 아이템 규제부터 글로벌 IP 보호까지 게임사에 필요한 다양한 법무 업무를 지원합니다. 앨리비와 함께 복잡한 법적 이슈도 효율적으로 해결하고, 비즈니스 성장에만 더욱 집중해보세요.
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